2008-11-15 11:39商务礼仪之闲聊应保持距离
在众多的职业女性中,不乏具有优雅干练职业形象的丽人,抑或有出色工作技能的白领佳丽,不过这些职业丽人要想在职场中游刃有余,仅靠自己的个人形象的好坏以及个人工作成绩的优劣,是完全不够的!在注重个人内外兼修的同时,职业丽人们还应该善于经营人际关系,注意为人的口碑,确保自己可以在与同事……【阅读全文】
2008-11-15 11:39如何成为职场高手
Part A 人际哲学 1、永远不要比你的上司更出色。把自己的天才全部暴露出来,往往会带来相反的结果,你的老板会觉得恐惧和不安。让他显得更聪明一点,只有那样你才会得到更多的东西。 2、朋友不轻信,敌人可利用朋友可能会很快背叛你。就算他们不背叛你,他们也很有可能在朋友的名义下,变得骄纵……【阅读全文】
2008-11-15 11:39强横压制反对者
靡明德,42岁。 柯达消费性产品市场总经理。 淡江大学企管研究所硕士。 任职于台湾柯达公司长达17年。 2000年荣获柯达公司大亚洲区总裁品质奖。 最自豪的事:推动企业e化转型及影像冲印通路再升级,使台湾成为柯达亚洲数字影像领导市场。 一样米养百样人,在竞争激烈的职场上,达尔文主……【阅读全文】
2008-11-15 11:39和平至上
和平至上的人会不惜一切代价,避免冲突。其实,不同意见造成的冲突,是一种激发活力与创造力的过程,可以形成更高的共识。 个性,让有些人不习惯冲突。 基本上,每个人都有他的个性,如果一个人是比较和平至上的,你不太可能叫他完全改变,但是,他可以调整。 狮群中佯装狮子 我觉得书中有一……【阅读全文】
2008-11-15 11:39职场人际:好心态才有好同事
同事之间最容易形成利益关系,如果对一些小事不能正确对待,就容易形成沟壑。日常交往中我们不妨注意把握以几个方面,来建立融洽的同事关系。 以大局为重,多补台少拆台 对于同事的缺点如果平日里不当面指出,一与外单位人员接触时,就很容易对同事品头论足、挑毛病,甚至恶意攻击,影响同事的外……【阅读全文】
2008-11-15 11:39OL职业交谈技巧
摘要:不同场合,你需要不同的说话方式和说话技巧。... 沟通,是职场战略的金钥匙。不同场合,你需要不同的说话方式和说话技巧。 地点:主管办公室 经验:不卑不亢。 主管请Mark进办公室,询问他对奖励方案的看法。Mark很紧张,推说工作忙,没来得及想。 评点:错失了一次谋求利益的机会。……【阅读全文】
2008-11-15 11:39沟通能力提高
安利在面试求职人员时,往往会问求职者最开心的事情是什么,如果求职者回答最开心的事就是和朋友聚在一起,做好吃的与朋友一起分享,那么这个人的求职过程就会变得简单和容易。安利公司认为做出这一回答的人,一定具备良好的团队精神和沟通能力,而且喜欢自己做事情。 能够有效沟通,意味着能够清……【阅读全文】
2008-11-15 11:39让客户接受“高价格”的技巧
高价产品是企业重要的盈利来源,但很多高价产品尚未与消费者谋面,已被经销商封杀在渠道中,因为经销商对经销高价产品总是有太多的顾虑!如何让经销商客户接受高价格,是许多企业营销人非常关心和头疼的问题。其实,“价格没有高低之分,只要你让购买者觉得值”这个原则,不仅适用于说服消……【阅读全文】
2008-11-15 11:39如何在谈判中巧用理性思维
在谈判过程中,经理人有时会根据自己的直觉,仓促做出决定。事后仔细分析,才发现这个决策漏洞百出,后悔莫及。 《哈佛商学院实战新知》7月31日发表的文章《不要过分相信直觉》(When Not to Trust Your Gut)认为,直觉往往会造成一些偏见,影响经理人在谈判中做出正确、客观的判断。如果能依据自……【阅读全文】
2008-11-15 11:39应对销售被拒绝的七种状况
1、“X经理,您好,我是XX公司的业务经理……” “哦,你们公司啊,我知道,我知道,东西很不错,价格也很好,但我们目前没有这方面的需要。这样吧,留个地址和电话,我们下次需要了再和你联系吧。” 2、“您好,这是XX牌的DVD,您看,这是最新的款式,带……【阅读全文】